Über uns & FAQs

Die Glücksgeschenke-Manufaktur

Wir sind ein kleines Unternehmen, das schon seit über 20 Jahren Kindermode & Accessoires mit Namen beschriftet: www.mein-name.info/Manufaktur

Angefangen hat es mit Stirnbändern, dann kamen Halstücher und nach und nach andere Produkte dazu. Alle Teile stammen aus eigener Produktion, auch die Stoffe werden in Deutschland hergestellt.

Die Teile werden individuell per Hand beschriftet, so können wir alle Wünsche unserer Kunden erfüllen.

Häufig gestellte Fragen

Wird der Name gestickt oder gedruckt? 

Unsere Artikel werden weder bestickt noch bedruckt, sondern alle Namen werden mit einer Spezialfarbe per Hand aufgetragen. Anschließend werden sie in einem Sonderverfahren aufgeschäumt, was der Schrift den besonderen 3D Charakter verleiht. 

Ich möchte gerne den Namen in nur einer Farbe geschrieben haben, ist das möglich?

Da wir alle Teile mit viel Liebe per Hand beschriften, erfüllen wir selbstverständlich auch gerne Sonderwünsche! Bei uns ist alles möglich. Bitte beschreibt es im Warenkorb unter "Bemerkung” genau, wie ihr es haben möchtet oder schreibt uns eine E-Mail. 

Kann ich beim Türschild mit Namen auch Größe und Gewicht zur Beschriftung hinzufügen.

Selbstverständlich, wir erfüllen gerne alle Wünsche. 

Was muss ich über das Waschen von beschrifteten Produkten wissen?

Die Accessoires aus unserer Glücksmanufaktur sind alle in der Maschine bei maximal 40°C waschbar. Die Teile sollten wenn möglich dann auf links gedreht werden, da die Schrift rubbelempfindlich ist. Handwäsche ist daher nicht zu empfehlen.

Benutze Sie bitte ein Feinwaschmittel und geben Sie die Sachen auf keinen Fall in den Trockner! Die Schrift ist nicht trocknergeeignet!

Was kostet der Versand der Namensprodukte?

Die Versandkosten innerhalb Deutschlands betragen 3,90 €

Für den Versand in andere Länder gilt die Versandkostenpauschale von 7,90 €

Wir versenden in folgende Länder: Österreich, Frankreich, Schweiz, Belgien, Luxenburg, Norwegen, Schweden, Finnland, Italien. Keine Versendung erfolgt auf die nachstehenden ausländischen Inseln: Sardinien, Korsika, Malta

In der Regel versenden wir per Briefpost, ab einem Warenwert von 30,-€ per Paket.

Wie lange dauert die Lieferung?

Die Fertigung dauert zwischen 1–3 Tagen. Bitte beachte, dass wir erst nach Zahlungseingang fertigen.Wir versenden unsere Produkte immer dienstags und freitags.

Eine bezahlte Bestellung, die von Donnerstag bis Sonntag bei uns eingeht, wird am Dienstag versendet. Die Bestellungen von Montag bis Mittwoch 12 Uhr, versenden wir in der Regel am Donnerstag!

Wie fallen die Größen bei den Mützen und Kopftüchern aus?

In der Artikelbeschreibung findest du die genauen Größenangaben. Als Hilfestellung haben wir auch das ungefähre Alter dazugefügt, das sind natürlich nur Richtwerte. Der Kopfumfang ist auschlaggebend!

Woher stammen die Stoffe und welche Materialien gibt es?

Die Stoffe stammen größtenteils aus Deutschland, aus Fabriken in der Schwäbischen Alp. Die Jerseystoffe sind 97% aus Baumwolle mit einem kleinen Anteil an Elasthan, das ist perfekt für die Passform der Mützen und Kopftücher. Die Punkte- und Karostoffe beziehen wir aus Holland, sie sind alle "Reine Baumwolle".

Einige Produkte werden mit den hochwetigen Stoffen aus dem Hause "Gütermann" gefertigt.

Sie haben Fragen zu Produkten, zu Ihrer Bestellung oder allgemein zu Mein-Name.info?

Wir helfen Ihnen gerne weiter. Sollten Sie bei den häufig gestellten Fragen keine Antwort finden, dann schreiben Sie uns doch einfach.

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